很多汽车美容店的老板都在不停的抱怨，每天到店洗车的倒是很多的，但是这些车主基本都不消费怎么办呢?每个月看着账单上面都是洗车的钱，其他项目基本没有消费，指望洗车根本就不赚钱，仅仅只够给员工发工资，问题到底出在了哪里呢?

每个老板都有过反思，洗车流程没有问题，洗车洗的也干净，然而在推销其他产品和服务的时候客户都是直摇头，这些问题不是一家两家汽车美容店所面临的，而是许多中小型汽车美容店都会遇到的问题，也是致命的问题。

我们来分析下当前车主的心理：

一线城市客户的心理

发达城市的客户大多数思想都是比较前卫的，对待新鲜的事物总是可以快速接受，不管是镀膜还是其他汽车美容项目都是能够接受的，而且都是有一个很好的习惯七保养。这种车主的心理不单单是洗车上，每次去洗车不用你给他介绍，他自己都会要求你给他的车保养保养，每年他们花在车漆保养上的钱就将近4000元(基本值)，但是首要的前提是你的洗车服务一定要专业和精致，你的店面装修在他看来一定要有汽车美容的氛围，才能勾起他的欲望。

二三线城市客户的心理

这些稍微落后的城市里面的客户大多数是这样的，他们普遍对汽车美容不太了解。但是作为任何一个车主他不可能不爱惜自己的车，你都不告诉他这些东西他怎么知道该做还是不该做?引导消费很关键。。很多汽车美容店主抱怨，我们这的车主不知道镀膜是什么东西，抛光觉得没有必要?这是为什么?其实我们可以分析一下，如果你作为一个常人，你没有了解过这个领域的知识，你肯定不会去购买，如果有人告诉你这个东西非常的好，或者对你的车有帮助，你肯定会动心。所以二三线城市的车主自愿做美容的比较少，一般都是需要引导消费的。

整个汽车后市场比较难做的集中在二三线城市里面的车主身上，如何解决这些车主呢?

想了解的朋友请直接咨询我们，因为每家店面所遇到的问题也是不一样的，我们需要先了解您，在根据您的具体情况来制定好的方案来解决您的问题。